• Главная
• Что делать при ДТП?

Что делать при ДТП?

Что делать в случае ДТП – очень актуальный для современных дорог вопрос. Водителям нужно разбираться в тонкостях страхования, т.к. в противном случае возмещать ущерб потребуется самостоятельно, даже при наличии полиса.

Можно ли покидать место аварии?

Отвечая на вопрос, что делать, если попал в ДТП, важно помнить, что покидать место аварии нельзя ни в коем случае.

Единственный вариант, когда можно это сделать без ущерба для выплат от страховой компании – есть пострадавший, которому нужна экстренная медицинская помощь.

Тогда следует:

• Отвезти человека в ближайшее медучреждение, где получить все справки, подтверждающие это действие;
• Если личный транспорт сильно пострадал в аварии, и не может использоваться, прибегают к помощи такси. При оплате этой услуги тоже нужно потребовать чеки.

Когда пострадавший был доставлен в больницу, все остальные возвращаются на место аварии, где уже взаимодействуют с сотрудниками ГАИ, свидетелями и работниками страховой компании.

Если покинуть место аварии без уважительной причины, ущерб все равно будет возмещен.Но тогда компания может обратиться к регрессному требованию и вернуть себе часть убытков.

Кто виноват?

Что делать на месте ДТП? В первую очередь выявляются виновники. Рассматривают 3 ситуации:

1. Ваша вина
2. Вина оппонента
3. Обоюдная вина

Что делать виновнику ДТП? Если пострадавших нет, оформляется европротокол. В противном случае необходимо вызывать сотрудников ГАИ, использовать стандартный протокол.

Когда вина на стороне оппонента или обоюдная, и участники аварии ее полностью признает, выполняется та же процедура.

Сложнее приходится в случаях, когда вина не признана, либо сотрудники ГАИ выбирают другого виновника. Действуют следующим образом:

1. Аргументировано и спокойно доказывают работнику ГАИ свою невиновность. При этом нужно пользоваться только фактами, которые можно доказать, например, записями с регистраторов.
2. Когда сотрудник ГАИ все-таки стоит на своем, нужно доказывать правоту через суд. Сначала выполняется экспертиза, и заключение передается в суд вместе с другими доказательствами – трасологией, записями регистраторов, показаниями свидетелей.

Через суд неоднократно доказывалась невиновность участников ДТП (либо обоюдная вина). Поэтому не стоит бояться бороться за свои права.

Когда ремонтировать?

После оформления ДТП, делать дальше ничего не нужно. Страховая компания должна прислать своих экспертов, которые будут осматривать машины обоих участников аварии. Процесс не должен превышать 15 рабочих дней (т.е. выходные и праздники не учитываются). Если владелец отремонтировал автомобиль до осмотра, сотрудники страховой компании могут выдвинуть регрессивное требование.

Часто менеджеры страховой компании заверяют водителей, что нет необходимости осматривать автомобиль, и выплаты по полису будут выполнять в штатном режиме. Однако не стоит верить устным обещаниям, нужно получить официальное разрешение на ремонт ТС, выданное на бланке страховой компании.

Европротокол – правила упрощенной регистрации ДТП

Если можно оформить аварию в упрощенном формате, используют европротокол. Что делать при ДТП, согласно этому оформлению? Нужно руководствоваться инструкцией:

1. Остановить движение.
2. Поставить знак аварийной остановки.
3. Сфотографировать следы аварии.
4. Записать контакты участников и свидетелей.
5. Заполнить бланк.

По европротоколу виновнику ДТП делать больше ничего не нужно. Впоследствии участники разъезжаются. Далее через приложение «АльфаСтрахование» возмещается ущерб в соответствии с имеющимися убытками.

Бланки для оформления европротокола можно получить при оформлении страховых полисов КАСКО, ОСАГО. Если имеющийся уже использовался, а другого нет, обращаются в ближайший филиал страховой компании.

Говоря о том, что делать при ДТП, рассматривают особенности аварии. Европротокол допускается только в случаях:

• ДТП без пострадавших. Что делать, когда вследствие аварии никто не пострадал, решают участники, но удобнее обойтись европротоколом;
• Пострадало только 2 автомобиля;
• У обоих водителей есть внутренние страховые полисы или «Зеленые карты»;
• Согласно поверхностной оценке, ущерб не больше, чем максимальная выплата, указанная в страховом договоре;
• Оба водителя согласны воспользоваться европротоколом, без привлечения к событию сотрудников ГАИ;
• Есть возможность зафиксировать следы аварии на мобильное устройство, камеру или фотоаппарат.

Когда нет уверенности в том, что по европротоколу вы возместите ущерб, либо не согласны с решением второго водителя, следует оформлять происшествие в обычном режиме.

Что делать, когда попали в ДТП, пострадавших нет, но по европротоколу суммы не хватит на возмещение ущерба (в крупных городах она не превышает 400 тыс.руб., в областях – 100 тыс.руб.)? В этом случае для полной выплаты потребуется оформлять аварию с участием сотрудников ГАИ, трасологией, чтобы представить страховой компании полный набор фактов и экспертиз.